中國(guó)人壽車(chē)險(xiǎn)理賠要什么資料
我們可以了解到中國(guó)人壽車(chē)險(xiǎn)理賠所需資料以及理賠流程。在發(fā)生保險(xiǎn)事故后,車(chē)主需要準(zhǔn)備的資料包括車(chē)主本人的有效身份證件、車(chē)輛行駛證、駕駛證、車(chē)險(xiǎn)保單、索賠申請(qǐng)書(shū)、交通責(zé)任認(rèn)定書(shū)、修車(chē)發(fā)票、銀行賬號(hào)等。如果涉及人員傷亡,還需要出具費(fèi)用清單、繳費(fèi)發(fā)票等。投保了中國(guó)人壽車(chē)險(xiǎn)的車(chē)主在出險(xiǎn)后最好在第一時(shí)間聯(lián)系保險(xiǎn)公司報(bào)案,盡量不要超過(guò)48小時(shí),否則理賠會(huì)比較麻煩。
在理賠流程方面,車(chē)主或被保險(xiǎn)人應(yīng)在知悉保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起十日內(nèi),通過(guò)95519熱線、傳真、委托業(yè)務(wù)員、直接到公司柜臺(tái)等方式及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。隨后,投保人應(yīng)備齊索賠材料,以便于保險(xiǎn)公司及時(shí)立案。公司進(jìn)行必要的案件審核后,通知投保人領(lǐng)款,最后結(jié)案。
值得注意的是,中國(guó)人壽保險(xiǎn)不僅可以在線下進(jìn)行理賠,還可以線上理賠。車(chē)主可以通過(guò)中國(guó)人壽壽險(xiǎn)APP,在首頁(yè)點(diǎn)擊“我的理賠”,進(jìn)入理賠報(bào)案功能。OCR識(shí)別、電子簽名等功能助車(chē)主輕松填寫(xiě)基本信息,完成理賠報(bào)案。提交影像資料成功后,系統(tǒng)生成理賠服務(wù)號(hào),線上理賠申請(qǐng)完成。
中國(guó)人壽車(chē)險(xiǎn)理賠所需資料包括車(chē)主本人的有效身份證件、車(chē)輛行駛證、駕駛證、車(chē)險(xiǎn)保單、索賠申請(qǐng)書(shū)、交通責(zé)任認(rèn)定書(shū)、修車(chē)發(fā)票、銀行賬號(hào)等。在理賠流程方面,車(chē)主或被保險(xiǎn)人應(yīng)在知悉保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起十日內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,隨后備齊索賠材料,等待保險(xiǎn)公司審核,最后領(lǐng)取保險(xiǎn)金。中國(guó)人壽保險(xiǎn)還支持線上理賠,車(chē)主可以通過(guò)中國(guó)人壽壽險(xiǎn)APP完成理賠報(bào)案。
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